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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:紫金 
  • 工作年限:一年以上 
  • 职位类别:其他类型
  • 招聘人数:1人 
  • 学历要求: 大专 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限
  • 浏览次数: 168
职位亮点
职位详情
一、回访工作职责1、负责汽车售后的回访工作。受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。2、负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。二、续保职责:1、 负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
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河源源城河源大道南风光加油站斜对面 
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